国土交通省は、外国人旅行者の訪問を促進する「グローバル観光戦略」を、関係政府と協力して「2010年までに1,000万人の訪日外国人誘致」と実現する目標を掲げています。こうした状況で、海外からの集客が企 業PRの目標の核心的な部分になりつつあります。そもそも国境がない媒体であるインターネットは、海外からの集客に欠かせない媒体と認識されています。

従来は海外向けのサイトといえば英字サイトを指す事が一般的だったのですが、最近はアジア諸国からの来日者が全体の73％以上を占める傾向を反映し、韓国語ホームページや中国語ホームページなどを別途用意する ケースが増えています。

ちょっとでも良い提案ができる企業を捜し求めている海外の潜在顧客は,検索エンジンで全世界の企業や製品の情報を探し回っています。こうした環境で一番問題になっているのが言語の壁です。どれだけ良いウェブサイトがあっても、その内容が海外の顧客に読まれないのであればなんの意味もありません。また、外国語に翻訳したサイトを海外の顧客が検索した時、検索結果として情報が表れない問題もあります。

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